Preguntas frecuentes
Aquí tienes las respuestas a las dudas más habituales sobre Manovia, las tallas, los envíos y las devoluciones. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
Contenido desplegable
¿Qué es exactamente Manovia?
Un guante ejercitador para la mano y los dedos. La unidad de control mueve los dedos de forma guiada y progresiva, acompañando el gesto de abrir y cerrar la mano, para que puedas hacer tu rutina de movilidad en casa sin depender de nadie.
Es un producto de uso doméstico: no es un producto sanitario y no sustituye la valoración de un profesional.
Tengo un problema en la mano, ¿lo puedo usar?
Pregúntaselo antes a tu médico o a tu fisioterapeuta. Ellos conocen tu caso y te dirán si te conviene, qué movimientos te interesan y con qué intensidad. Nosotros vendemos el aparato, no hacemos diagnósticos ni pautamos ejercicios.
¿Qué talla elijo?
Mide la longitud de la mano, de la muñeca a la punta del dedo corazón, y el ancho de la palma sin contar el pulgar. S: 13–15 cm · M: 14–16 cm · L: 16–18 cm · XL: 19–22 cm · XXL: 20–23 cm de longitud. Tienes la tabla completa más abajo en esta misma página.
Si estás entre dos tallas, elige la más grande. Y si al recibirlo no te encaja, escríbenos y te lo cambiamos.
¿Lleva pilas o batería?
No. Se conecta a la corriente con su cable, así que tiene que estar enchufado mientras se usa. A cambio no te quedas a medias de una sesión porque se agote la batería.
¿Cuánto debería durar una sesión?
Empieza corto y suave, unos pocos minutos, y ve subiendo según cómo te encuentres. Mejor poco y a diario que mucho de golpe. Si tienes un fisioterapeuta siguiéndote, sigue sus indicaciones.
Para si aparece dolor, hormigueo o la piel se enrojece.
¿Vienen los dos guantes?
No: cada unidad incluye un solo guante, el de la mano que elijas al comprar, más la unidad de control y la funda interior de tela. Si quieres trabajar las dos manos, necesitas dos unidades.
¿Cuánto tarda el envío y cuánto cuesta?
El envío es gratis a la península y Baleares. La entrega estimada es de 5 a 10 días laborables y te mandamos el número de seguimiento por email cuando sale tu pedido.
¿Enviáis a Canarias, Ceuta o Melilla?
De momento solo enviamos a la península y Baleares.
¿Puedo devolverlo si no me convence?
Sí. Tienes 30 días naturales desde la entrega, el doble de los 14 que exige la ley. Escríbenos desde la página de contacto y te explicamos los pasos. Tienes los detalles en nuestra política de devoluciones.
¿Cómo se limpia?
Pasa un paño húmedo por la parte de tela y déjalo secar al aire. No lo metas en la lavadora ni lo sumerjas en agua: lleva conductos de aire y electrónica.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta de crédito o débito y el resto de métodos que verás en la página de pago. Todos los pagos se procesan de forma segura y nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.
Guía de tallas
Mide tu mano con una cinta métrica y busca tu talla. Si estás entre dos, elige la más grande.
| Talla | Longitud de la mano | Ancho de la palma | Dedo corazón |
|---|---|---|---|
| S | 13–15 cm | 5–7 cm | 3–4 cm |
| M | 14–16 cm | 6–8 cm | 4–5 cm |
| L | 16–18 cm | 7–9 cm | 5–6 cm |
| XL | 19–22 cm | 10–12 cm | 7–9 cm |
| XXL | 20–23 cm | 11–13 cm | 8–10 cm |
La longitud va de la muñeca a la punta del dedo corazón con la mano abierta. El ancho, por la parte más ancha de la palma sin contar el pulgar. Midiendo en casa puede haber 1–2 cm de diferencia.
swap_horiz Si al recibirlo no te encaja, escríbenos y te lo cambiamos por otra talla.